► Des problèmes en très nette augmentation ! Cet automne, les Registres hygiène et sécurité ont recueilli les plaintes de très nombreux collègues concernant la climatisation (pas moins de 12 départements touchés) : air trop sec, températures particulièrement élevées, sentiment d’étouffement … Cet hiver, c’est la question du froid qui s’est invitée dans les bureaux et les espaces, avec des températures pouvant descendre jusqu’à 13° C. Du 1er décembre 2016 au 31 janvier 2017 quelques 212 signalements « trop froid » ont été comptabilisés par le 43-43, soit l’équivalent des plaintes cumulées sur 12 mois il y a quelques d’années.
► Les conséquences sur la santé : saignements de nez, rhinites chroniques, dessèchements de la cornée… ont touché des dizaines d’agents. Face à l’ampleur du phénomène, plusieurs chefs de service et de département sont intervenus fortement en constatant eux aussi la récurrence des dysfonctionnements, sans pour autant avoir vu les problèmes se régler.
► Que dit la réglementation ? Si le code du travail est plutôt imprécis concernant cette question, il existe néanmoins une norme AFNOR NF X356102 qui recommande un taux d’humidité relative dans l’air ambiant de 40 à 70% et une température de 22°C + ou – 1°C (AFNOR NF ISO 7730) dans les bureaux.
► Pourquoi la clim défaille ? Plusieurs phénomènes, liés aux coupes budgétaires, aux réductions d’effectifs et au vieillissement des équipements, se conjuguent :

1. Depuis sa réorganisation début 2015, l’action du DMT (département des moyens techniques) se limite à superviser les interventions de prestataires extérieurs. Aujourd’hui le DMT ne pilote plus lui même les installations de la BnF et a vu ses effectifs fortement réduits (passant de 80 cadres et techniciens fin 2007 à 51 fin 2016 ).
2. La politique d’externalisation des fonctions du DMT vers des entreprises privées afin de dégager d’hypothétiques économies est un échec. La société SECMA en charge de la maintenance et du pilotage de la climatisation s’avère incapable d’intervenir rapidement mais aussi de régler de façon pérenne les pannes techniques et les difficultés que rencontrent les agents.
3. La complexité et le vieillissement des équipements ne permettent pas aux prestataires extérieurs comme la SECMA (marché notifié pour un an et renouvelable seulement 4 fois selon les règles des marchés publics) de maîtriser les installations. Seul les personnels du DMT, en raison de leur stabilité et de leur parfaite connaissance de l’établissement et des équipements, sont encore en capacité de le faire, mais encore faudrait-il renforcer les équipes, effectuer un “tuilage” (près d’1/4 d’entre eux ont plus de 60 ans) et surtout leur redonner la main.

> Pour améliorer les conditions d’ambiances climatiques dans l’établissement la CGT réclame la ré-internalisation du pilotage et de la maintenance des équipements en particulier de la climatisation et le renforcement des équipes du DMT.

> Se battre pour des budgets à la hauteur des besoins et contre les externalisations c’est aussi se battre pour obtenir des conditions de travail de qualité.