Dans leurs rapports annuels d’activité, les médecins de prévention ont plusieurs fois alerté l’administration des difficultés que rencontrent à la BnF les personnels en situation de handicap (déclaré ou non) : « Notre pratique professionnelle ainsi que les échanges que nous avons avec le service social et la psychologue, montrent un besoin d’accompagnement des personnes en situation de handicap à la BnF, notamment les personnes en situation de handicap psychique».
En tant qu’organisation syndicale, nous avons pu constater ces dernières années l’amplification de ces difficultés. Les causes sont multiples : tensions dans les services du fait de la baisse des effectifs ou des réorganisations, crise de la DdRH, encadrements surchargés ou mal formés à gérer de telles situations… Face à l’absence de mesures prises par la direction et à l’abandon de certains collègues, la CGT BnF a alerté le CHSCT de l’établissement. Par ailleurs, la CGT appelle les collègues à faire reconnaître leur handicap (statut RQTH) afin d’être mieux protégés et bénéficier des aménagements de postes auxquels ils ont droit.
Les difficultés durent depuis 4 ans : charge de travail trop importante, complexité toujours croissante de la gestion administrative et de la réglementation, défaut d’encadrement et d’organisation dans la priorisation des tâches et la communication… Au fil du temps, ces différentes difficultés ont généré de fortes tensions au sein des équipes et le départ de nombreux agents. La gestion de crise désastreuse del’administration a encore ajouté au mal être.
En septembre 2016, à l’initiative de la CGT, une expertise extérieure a été diligentée. Le rapport présenté début 2017 s’est avéré accablant pour la direction. Les troubles psychosociaux n’ont cessé de croître depuis 2015 et ont impact la santé psychique et physique des personnels. Pour protéger leur santé, bon nombre d’agents ont quitté l’établissement. Suite à ce rapport, la direction a mis en œuvre un plan d’actions puis une réorganisation sans réels résultats à ce jour puisque 17 postes restent vacants (25% des effectifs) et que la moitié des encadrants est partie. Devant la durée et l’importance de la crise et ces conséquences sur les personnels et l’ensemble de l’établissement, la CGT a interpellé la Présidente de la BnF à ce sujet.
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